Sectores

ATAK para eventos y seguridad

El servicio de orden, los equipos sanitarios y la dirección del evento ven el mismo mapa, ya sea en festivales, fiestas populares o eventos deportivos. Un incidente en la entrada aparece con lugar y foto, y la dirección ve al instante quién está más cerca.

Una gran multitud de noche frente a un escenario al aire libre muy iluminado.
Foto: Danny Howe / Unsplash

Dirección del evento

Todos los puestos en un mapa

Antes del evento, usted marca accesos, vallas, rutas de evacuación y puestos, y distribuye el plano como paquete de datos. Durante el evento, el personal reporta su posición y los incidentes directamente en el mapa.

  • Posición del personal de seguridad, los equipos de primeros auxilios y las patrullas
  • Incidentes con foto, ubicación y hora
  • Chat para todos, por sector o con personas concretas
  • Imágenes de las cámaras en el mapa de situación de la dirección

Escenarios típicos

Personal de seguridad

El acceso, la zona del escenario y las vallas son sectores en el mapa. Si se forma una aglomeración en una entrada, la dirección envía personal desde un sector más tranquilo.

  • Celulares
  • Chat
  • Grupos

Puestos de primeros auxilios

Los avisos de pacientes aparecen en el mapa en el lugar donde se generan. La coordinación sanitaria ve qué equipos están libres y envía el más cercano.

  • TAK Server
  • Celulares

Puestos en el recorrido

En carreras a pie y de ciclismo, los puestos se ubican a lo largo del recorrido. El vehículo de cabeza y el vehículo escoba se ven en el mapa, y los reportes llegan con la ubicación exacta.

  • Radio en malla
  • Mapas sin conexión
Escolta con traje oscuro, lentes de sol y credencial.
Foto: Job Moses / Unsplash

Seguridad

Protección de personas

En la protección de personas, el equipo debe saber en todo momento dónde están la persona protegida, los escoltas y los vehículos. ATAK los muestra a todos en un mapa, junto con la ruta prevista, las rutas alternativas y los puntos seguros, como hospitales o comisarías.

  • Equipo y vehículos con su posición en tiempo real
  • Rutas y puntos seguros preparados de antemano como paquete de datos
  • Observaciones sospechosas con foto y ubicación en lugar de largos mensajes por radio
  • Datos en su propio servidor
Un guardia de seguridad con chaleco amarillo vigila al público frente a un escenario.
Foto: Caleb Oquendo / Pexels

Interoperabilidad

Organizador y policía con la misma situación

Si el organizador y la policía tienen cada uno un TAK Server, ambos se conectan mediante federación. Ante un incidente, la policía ve al instante los puestos, vallas, rutas de evacuación e incidentes reportados del organizador. Nadie tiene que entregar mapas a mano, y cada parte decide qué comparte.

En Estados Unidos, las agencias ya colaboran a través de TAK en grandes eventos. En el Super Bowl de 2020 en Miami, unidades de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza y de la Guardia Costera trabajaron con la policía de Miami-Dade a través de TAK. Varias agencias de seguridad también usaron TAK en la investidura presidencial de 2017 y en sesiones de la Asamblea General de la ONU.

Fuentes: Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. (DHS S&T), 05/05/2020 · DHS S&T, ficha informativa sobre TAK, 01/2020

Cómo empezar

Para una empresa de seguridad o un organizador con equipo propio bastan un servidor y celulares para los puestos. Para conocer el sistema, conviene un taller de un día antes del evento. El costo depende del alcance: Costos y proceso

Preguntas frecuentes

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¿Qué pasa si la red celular se satura?

Los mapas están guardados sin conexión en los dispositivos. Posiciones, marcas y mensajes cortos siguen llegando por radios en malla en 868 MHz, que cumplen la normativa de la UE y llevan marcado CE. Las fotos y el video necesitan una conexión de datos.

¿Todo el personal necesita su propio dispositivo?

No. Usted decide quién lleva un dispositivo, por ejemplo los jefes de sector, los equipos de primeros auxilios y las patrullas. Al personal de seguridad sin dispositivo lo sigue contactando por radio, como siempre.

¿Pueden la policía y los bomberos ver el mapa?

Sí, si usted lo desea. Reciben un acceso mientras dure el evento, o se conectan los servidores de ambos mediante federación. Lo que ven las autoridades lo define usted con los grupos.

¿Dónde se guardan los datos de nuestro personal?

En su propio TAK Server, en un centro de datos en Alemania o en su propia infraestructura. Si operamos el servidor nosotros, firmamos un contrato de encargo de tratamiento.

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