ATAK para bomberos, servicios de emergencia y protección civil
El puesto de mando, los equipos y los servicios de emergencia ven el mismo mapa, con vehículos, puntos de abastecimiento de agua, puestos de atención y cierres de vías. Si en una emergencia de gran extensión cae la red celular, los mapas siguen disponibles sin conexión y las posiciones se transmiten por radio en malla.
Mapa de situación
La situación vista desde el puesto de mando
El puesto de mando dibuja una sola vez los sectores, las áreas de espera y las zonas de peligro. Todos los dispositivos de la operación los muestran al instante, tanto en el vehículo de mando como en cada equipo.
- Posición y estado de cada unidad que lleve un dispositivo
- Hidrantes y puntos de abastecimiento de agua como capa del mapa
- Fotos y reportes con ubicación y hora
- Mapas sin conexión de su zona en cada dispositivo
Valle del Ahr, 2021
Lecciones de la inundación del valle del Ahr
La inundación de julio de 2021 causó al menos 135 muertes en el valle del Ahr, en el oeste de Alemania. Durante la noche de la inundación fallaron la electricidad, la telefonía fija y la red celular, y en partes del distrito también la radio digital. El informe final de la comisión de investigación del parlamento de Renania-Palatinado habla de una imagen de la situación deficiente («defizitäres Lagebild»). Por los cortes de electricidad y de radio y la falta de reportes, durante mucho tiempo no fue posible apreciar la magnitud del desastre fuera de las localidades afectadas.
En aquel momento ATAK no se usaba en el valle del Ahr. Una imagen digital común de la situación habría apoyado la coordinación entre organizaciones:
- Posiciones de las unidades y zonas de peligro reportadas en un solo mapa
- Federación entre el distrito, los bomberos, los servicios de emergencia y las unidades de otras regiones
- Mapas sin conexión y radio en malla cuando cae la red celular
- Imágenes de dron y fotos con lugar y hora para todos los niveles de mando
Fuentes: Parlamento de Renania-Palatinado, documento 18/10000 (informe de la comisión de investigación, 2024, p. 1644, en alemán) · WirtschaftsWoche, 27/07/2021 · Deutsches Ärzteblatt, 02/08/2024
Escenarios típicos
Incendio forestal o de pastizal
El puesto de mando divide el área en sectores y ve dónde están los vehículos y los equipos. La imagen del dron muestra hacia dónde avanza el fuego. En el bosque, donde no hay red, las posiciones se transmiten por radio en malla.
- Mapas sin conexión
- Radio en malla
- Dron
Inundaciones y lluvias intensas
Las calles cerradas, los puntos de bombeo, los lugares de llenado de sacos de arena y las zonas evacuadas aparecen en el mapa. La situación queda guardada en el servidor aunque los turnos y las unidades cambien durante varios días.
- TAK Server
- Paquetes de datos
Apoyo entre municipios
Las unidades que llegan de otros municipios no conocen la zona. Reciben de antemano los mapas, los sectores y los puntos de reunión en un paquete de datos. Si la organización vecina tiene su propio TAK Server, ambas comparten la situación mediante federación.
- Paquetes de datos
- Federación
Servicios de emergencia
Servicios de emergencia en el mismo mapa
En un incidente con múltiples víctimas, el puesto de mando ve en un mapa los puntos de reunión de pacientes, los puestos de atención y las ambulancias disponibles. El personal de emergencias reporta pacientes con lugar y foto, y el mando envía el vehículo libre más cercano.
- Ambulancias y vehículos de emergencia con su posición en el mapa
- Punto de reunión de pacientes, puesto de atención y zona de espera como marcadores
- Situación compartida con bomberos y policía mediante federación
Equipamiento
Lo que necesita
Se empieza con un TAK Server y tablets para el puesto de mando, los camiones de bomberos y las ambulancias. La radio en malla y el dron se suman cuando quiera usarlos.
- TAK Server: para su cuerpo de bomberos, su servicio de emergencias o su municipio, alojado en Alemania o en su propio centro de datos
- Dispositivos y radio en malla: tablets y celulares resistentes, radios en 868 MHz
- Capacitación: para el personal operativo y los administradores, con escenarios de su propia zona
- Dron y video: la imagen del dron y las cámaras, directamente en el mapa de situación
Para la dirección y el área de adquisiciones
Protección de datos El servidor funciona en sus instalaciones o en un centro de datos en Alemania. Si lo operamos nosotros, firmamos un contrato de encargo de tratamiento.
Operación Después de la entrega, sus administradores operan el servidor. O nos encargamos del monitoreo y las actualizaciones con un acuerdo de nivel de servicio.
Licencias ATAK-CIV y TAK Server son de código abierto. Usted paga la configuración, la capacitación y, si lo desea, la operación.
Cotización El servidor, el número de usuarios, los dispositivos y la capacitación figuran como partidas separadas en la cotización.
Cómo empezar
Para una prueba en un cuerpo de bomberos, una sola compañía o una base de ambulancias bastan un TAK Server y algunas tabletas. Después de la configuración entregamos el servidor a sus administradores, o lo operamos por usted. El costo depende del alcance: Costos y proceso
Preguntas frecuentes
¿No encuentra su pregunta? Llámenos o escríbanos.
¿ATAK reemplaza a la radio digital?
No. La comunicación de voz sigue por la radio digital de los servicios de emergencia. ATAK le suma el mapa común: posiciones, marcas, fotos y mensajes se transmiten por red celular, wifi o radio en malla.
¿Funciona ATAK en una emergencia de gran extensión sin red celular?
Sí. Los mapas de su zona están guardados sin conexión en los dispositivos. Posiciones, marcas y mensajes cortos pasan de un dispositivo a otro por radios en malla en 868 MHz. Para fotos y video se necesita una conexión de datos.
¿Cada integrante del equipo necesita un dispositivo?
No, eso lo decide usted. Por ejemplo: una tablet por vehículo y un celular para los mandos y los equipos de cada sector. El puesto de mando trabaja con una tablet o con WinTAK en la computadora.
¿Pueden otras organizaciones ver la situación en una operación conjunta?
Sí. Si ambas tienen un TAK Server, comparten por federación los datos que elijan y cada una conserva su servidor. Si la otra organización no tiene servidor propio, su personal recibe acceso al de usted mientras dure la operación.
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