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Política de privacidad

1. La protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre protección de datos en la presente política de privacidad.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de recopilar los datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Sus datos de contacto figuran en la sección «Responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, recopilamos los datos que usted nos facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de los datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente, o con su consentimiento, a través de nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos comienza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopila para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si es posible celebrar o iniciar contratos a través del sitio web, los datos transmitidos también se tratarán para ofertas contractuales, pedidos u otras consultas relativas a encargos.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Tiene derecho a obtener en cualquier momento, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de dichos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. Asimismo, en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ejercer estos derechos o plantear otras preguntas sobre protección de datos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

TAK Hub e.K. Titular: Marcel Neuroth Dierath 66 51399 Burscheid

Teléfono: +49 (0) 152 238 592 34 Correo electrónico: info@takhub.de

Registro mercantil: HRA 37764, Tribunal del registro de Colonia N.º de identificación a efectos del IVA: DE449898038

El responsable del tratamiento determina, por sí solo o junto con otros, los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o datos similares).

Delegado de protección de datos

No estamos obligados por ley a designar a un delegado de protección de datos, ya que en nuestra empresa menos de 20 personas se dedican de forma permanente al tratamiento automatizado de datos personales (§ 38, apartado 1, de la BDSG).

Si tiene preguntas sobre protección de datos, diríjase directamente al titular:

Marcel Neuroth Correo electrónico: info@takhub.de Teléfono: +49 (0) 152 238 592 34

3. Información general e información obligatoria

Información sobre el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web se indica en la sección 2.

Bases jurídicas del tratamiento de datos

Cuando solicitamos el consentimiento del interesado para operaciones de tratamiento de datos personales, la base jurídica para dicho tratamiento es el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, la base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales.

Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, la base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Cuando el tratamiento sea necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, y los intereses, derechos fundamentales y libertades del interesado no prevalezcan sobre dicho interés, la base jurídica del tratamiento es el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Período de conservación

Salvo que en esta política de privacidad se indique un período de conservación más específico, conservaremos sus datos personales hasta que deje de existir la finalidad del tratamiento. Si presenta una solicitud legítima de supresión o retira su consentimiento para el tratamiento de datos, eliminaremos sus datos, a menos que existan otros motivos legalmente admisibles para conservarlos (por ejemplo, períodos de conservación previstos por la legislación fiscal o mercantil). En este último caso, los datos se eliminarán cuando esos motivos dejen de existir.

Información general sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, trataremos sus datos personales sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO o del Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, si se tratan categorías especiales de datos conforme al Art. 9 Abs. 1 DSGVO. En caso de consentimiento expreso para transferir datos personales a terceros países, el tratamiento se realizará además sobre la base del Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante la técnica de huella digital del dispositivo, conocida como device fingerprinting), el tratamiento se realizará adicionalmente sobre la base del § 25 Abs. 1 TDDDG. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad comercial, colaboramos con diversos organismos externos. En algunos casos, ello exige transmitirles datos personales. Solo compartimos datos personales con organismos externos cuando es necesario para ejecutar un contrato, cuando estamos obligados por ley a hacerlo (por ejemplo, para comunicar datos a las autoridades fiscales), cuando tenemos un interés legítimo en la transmisión conforme al Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO o cuando otra base jurídica permite compartirlos.

Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo compartimos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento por encargo (AVV). En caso de corresponsabilidad en el tratamiento, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Resumen de nuestros encargados del tratamiento:

Transferencia de datos a terceros países

En la medida en que tratemos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo o de Suiza), o que el tratamiento tenga lugar al utilizar servicios de terceros o al comunicar o transferir datos a terceros, ello se hará únicamente de conformidad con las disposiciones legales.

Para las transferencias a EE. UU. (HubSpot, Stripe), nos amparamos en la decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al Art. 45 DSGVO, en el marco del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Tanto HubSpot, Inc. como Stripe, Inc. están certificadas conforme al DPF ante el Departamento de Comercio de EE. UU.

La transferencia a Lituania (Hostinger) tiene lugar dentro de la UE/el EEE y no requiere garantías especiales.

Si no existe una decisión de adecuación, nos amparamos en las cláusulas contractuales tipo (SCC) conforme al Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO como garantía.

Retirada de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento.

Derecho de oposición a la recopilación de datos en casos particulares y a la publicidad directa (Art. 21 DSGVO)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. PUEDE CONSULTAR LA BASE JURÍDICA CONCRETA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CADA TRATAMIENTO EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

SI PRESENTA UNA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SEA NECESARIO PARA FORMULAR, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES PARA TAL FIN; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CONFORME AL ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la presunta infracción. Este derecho no afecta a otros recursos administrativos o judiciales.

La autoridad de control competente para nosotros es:

Comisionada Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia (LDI NRW) Apartado postal 20 04 44 40102 Düsseldorf Kavalleriestraße 2-4 40213 Düsseldorf

Teléfono: +49 (0) 211 / 38424 – 0 Fax: +49 (0) 211 / 38424 – 999 Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de Sitio web: https://www.ldi.nrw.de

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envía en calidad de operadores del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y aparece un símbolo de candado en ella.

Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, terceros no pueden leer los datos que usted nos transmite.

4. Derechos de los interesados

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso (Art. 15 DSGVO)

Tiene derecho a solicitarnos confirmación de si tratamos datos personales que le conciernen. En caso afirmativo, tiene derecho a acceder a dichos datos y a la siguiente información: los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios, el período de conservación previsto, la existencia del derecho de rectificación o supresión, el origen de los datos y la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Derecho de rectificación (Art. 16 DSGVO)

Tiene derecho a solicitar sin demora la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, también tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos.

Derecho de supresión o «derecho al olvido» (Art. 17 DSGVO)

Tiene derecho a solicitarnos que suprimamos sin demora los datos personales que le conciernan. Estamos obligados a hacerlo si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias: los datos ya no son necesarios para los fines para los que se recopilaron; usted retira su consentimiento y no existe otra base jurídica; usted se opone al tratamiento; los datos se trataron ilícitamente; o la supresión es necesaria para cumplir una obligación legal.

El derecho de supresión no se aplica en la medida en que el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal, para formular, ejercer o defender reclamaciones, o por razones de interés público.

Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 DSGVO)

Tiene derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento si se cumple alguna de las siguientes condiciones: usted impugna la exactitud de los datos personales; el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión; nosotros ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para formular reclamaciones; o usted se ha opuesto al tratamiento y aún no se ha determinado si prevalecen nuestros motivos legítimos.

Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 DSGVO)

Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a transmitirlos a otro responsable sin impedimentos, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados.

Derecho de oposición (Art. 21 DSGVO)

Por motivos relacionados con su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el Art. 6 Abs. 1 lit. e o f DSGVO. Dejaremos entonces de tratar dichos datos, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento.

Derecho a retirar el consentimiento otorgado (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Tiene derecho a retirar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de datos. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento y realizado antes de dicha retirada.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 DSGVO)

Sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD. La autoridad competente para nosotros es la LDI NRW (véase la sección 3).

5. Recopilación de datos en este sitio web

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos datos son:

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se basa en el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que el sitio se muestre correctamente desde el punto de vista técnico y en optimizarlo; para ello es necesario recopilar los archivos de registro del servidor.

Período de conservación: Los archivos de registro del servidor se eliminan automáticamente a más tardar después de 30 días.

Cookies

Nuestros sitios web utilizan «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos que no causan daño a su dispositivo. Se almacenan en él de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al terminar su visita. Las cookies permanentes permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimine o su navegador web las borre automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias) o de terceros (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de otras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar pagos).

Cookies técnicamente necesarias se almacenan sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO o del § 25 Abs. 2 TDDDG . El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies técnicamente necesarias para prestar sus servicios de forma correcta y optimizada. Entre ellas se encuentran, en particular:

Cookies no necesarias desde el punto de vista técnico (por ejemplo, las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación) solo se instalarán si usted ha dado su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO o
§ 25 Abs. 1 TDDDG). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies, permitirlas solo en casos concretos, excluir su aceptación en determinados casos o en general, y activar su eliminación automática al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar el funcionamiento de este sitio web.

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de
Complianzpara solicitar su consentimiento para almacenar determinadas cookies en su dispositivo o utilizar determinadas tecnologías y documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos.

Cuando accede al sitio web, se le muestra un banner de cookies en el que puede aceptar o rechazar distintas categorías (funcionalidad, preferencias, estadísticas y marketing). Sus preferencias se guardan en una cookie en su dispositivo.

Los datos obtenidos de este modo se conservarán hasta que nos solicite su supresión, elimine usted mismo la cookie de Complianz o deje de existir la finalidad del almacenamiento. Las obligaciones legales imperativas de conservación no se ven afectadas.

Base jurídica: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
(obligación legal de obtener y acreditar el consentimiento), así como el § 25 TDDDG.

Formulario de contacto

Si nos envía una consulta mediante el formulario de contacto, conservaremos los datos que introduzca, incluidos los de contacto, para tramitar su consulta y atender posibles preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOsi su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para adoptar medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en atender eficazmente las consultas recibidas (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) o en su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), si se le ha solicitado.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su supresión, retire su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez tramitada su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los períodos de conservación, no se ven afectadas.

Período de conservación: Hasta la tramitación completa de su consulta y, posteriormente, durante un máximo de 6 meses para su seguimiento, salvo que existan obligaciones de conservación más prolongadas.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y trataremos su consulta, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, consulta), para atenderla.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVOsi su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para adoptar medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en atender eficazmente las consultas recibidas (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) o en su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), si se le ha solicitado.

Los datos que nos envíe mediante consultas permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su supresión, retire su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento. Las disposiciones legales imperativas, en particular los períodos legales de conservación, no se ven afectadas.

6. Alojamiento web

Hostinger

Alojamos nuestro sitio web en Hostinger. El proveedor es:

HOSTINGER operations, UAB Švitrigailos str. 34 Vilnius 03230, Lituania

Cuando visita nuestro sitio web, sus datos personales se tratan en los servidores de Hostinger. En particular, pueden recopilarse su dirección IP, datos de acceso y metadatos y datos de comunicación. Esto incluye el tratamiento a través de las cuentas de correo electrónico alojadas en Hostinger (info@takhub.de, marcel.neuroth@takhub.de).

Lituania es un Estado miembro de la UE, por lo que el tratamiento de datos tiene lugar dentro de la UE/el EEE y no constituye una transferencia a un tercer país.

La utilización de Hostinger se basa en el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Tenemos un interés legítimo en mostrar nuestro sitio web de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y el § 25 Abs. 1 TDDDG.

Hemos celebrado un contrato de tratamiento por encargo (AVV) para utilizar el servicio mencionado. Este contrato, exigido por la normativa de protección de datos, garantiza que Hostinger trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Período de conservación de los registros del servidor: Máximo de 30 días.

7. Proveedores de servicios de pago

Stripe

Utilizamos el proveedor de servicios de pago Stripe. El proveedor para los clientes del ámbito europeo es:

Stripe Payments Europe, Limited 1 Grand Canal Street Lower Grand Canal Dock Dublín, D02 H210, Irlanda

En el marco de las relaciones contractuales (por ejemplo, facturación recurrente de SLA y domiciliación bancaria SEPA), sus datos de pago (por ejemplo, nombre, datos bancarios/IBAN, dirección de facturación, importe del pago, fecha y hora de la transacción) se transmiten a Stripe para procesar los pagos. Stripe trata estos datos como responsable independiente y, en parte, también como encargado del tratamiento.

Stripe puede transferir datos a su empresa matriz Stripe, Inc. en EE. UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea
en el marco del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF)
. Stripe, Inc. está certificada conforme al DPF.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Stripe en su política de privacidad: https://stripe.com/de/privacy

La base jurídica del tratamiento de datos es el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (ejecución del contrato). Si Stripe trata datos adicionales para sus propios fines (por ejemplo, para prevenir el fraude), lo hace sobre la base de su interés legítimo conforme al
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Período de conservación: Stripe conserva los datos de las transacciones de acuerdo con las obligaciones legales de conservación (por lo general, hasta 10 años), así como para prevenir el fraude.

8. CRM y gestión de clientes

HubSpot

Utilizamos HubSpot como sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM). El proveedor es:

HubSpot, Inc. 25 First Street Cambridge, MA 02141, EE. UU.

Utilizamos HubSpot para los siguientes fines:

En nuestro sitio web se utiliza el script de seguimiento de HubSpot
. Con su consentimiento (otorgado mediante el banner de cookies), este script instala cookies para analizar cómo utiliza nuestro sitio web. Se pueden recopilar los siguientes datos:

Sin su consentimiento otorgado mediante el banner de cookies, HubSpot no instala cookies de seguimiento. El script de seguimiento se clasifica en la categoría «Estadísticas» o «Marketing» del banner y solo se carga tras su aceptación activa.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en la
decisión de adecuación de la Comisión Europea en el marco del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF) . HubSpot, Inc. está certificada conforme al DPF.

La base jurídica para utilizar HubSpot como CRM es el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (ejecución del contrato o medidas precontractuales), así como el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(interés legítimo en gestionar eficientemente a los clientes). Para el seguimiento en el sitio web, la base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (consentimiento), en relación con el § 25 Abs. 1 TDDDG.

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de HubSpot en su política de privacidad: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Información sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.: https://legal.hubspot.com/eu-us-dpf

Período de conservación: Los datos de los clientes se conservan durante la relación comercial y posteriormente conforme a los períodos legales de conservación (hasta 10 años según la legislación mercantil y fiscal). Los datos de seguimiento se eliminan a más tardar después de 14 meses.

9. Contabilidad y facturación

sevDesk

Para nuestra contabilidad y facturación utilizamos el servicio sevDesk. El proveedor es:

sevdesk GmbH Hauptstr. 115 77652 Offenburg, Alemania

En el marco de la gestión contractual y la facturación, se transmiten a sevDesk y se tratan allí los siguientes datos personales:

sevDesk trata los datos como encargado del tratamiento en servidores situados en Alemania. Hemos celebrado con sevDesk un contrato de tratamiento por encargo (AVV).

La base jurídica del tratamiento de datos es el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (ejecución del contrato), así como el Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (cumplimiento de obligaciones legales, en particular las obligaciones fiscales y mercantiles de contabilidad y conservación).

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de sevDesk en su política de privacidad: https://sevdesk.de/datenschutz/

Período de conservación: Los datos de facturación y los justificantes contables se conservan conforme a los períodos legales: 10 años según el § 147 AO y el § 257 HGB.

10. Análisis web

Independent Analytics

Para analizar el uso del sitio web utilizamos el plugin de WordPress
Independent Analytics (IAWP). Independent Analytics es una solución de análisis respetuosa con la privacidad que se ejecuta directamente en nuestro servidor y no transmite datos a terceros.

Independent Analytics recopila:

No se instalan cookies personales con fines analíticos. Las vistas de página se asignan a sesiones de visitantes mediante un valor hash anonimizado. No es posible identificar a usuarios individuales.

Todos los datos se tratan exclusivamente en nuestro servidor de Hostinger y no se comparten con terceros.

La base jurídica es el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(interés legítimo en evaluar estadísticamente el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestro sitio web).

Período de conservación: Los datos analíticos se conservan indefinidamente de forma agregada y no personal. Los datos sin procesar relacionados con direcciones IP se eliminan a más tardar después de 30 días.

Nota: no se utilizan Google Analytics ni servicios externos de seguimiento similares

No utilizamos ninguna de estas herramientas: Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, Matomo (externo) ni otras soluciones externas de análisis y seguimiento publicitario.

11. Redes sociales

Presencia en redes sociales

Mantenemos perfiles de acceso público en redes sociales. Más abajo encontrará las redes sociales concretas que utilizamos.

Redes sociales como LinkedIn, Instagram o X (antes Twitter) generalmente pueden analizar en profundidad su comportamiento de uso cuando visita sus sitios web. Al visitar nuestros perfiles en redes sociales se producen numerosas operaciones de tratamiento relevantes para la protección de datos. En concreto:

Si ha iniciado sesión en su cuenta de una red social y visita nuestro perfil en dicha red, el operador de la plataforma puede asociar la visita a su cuenta. Sin embargo, sus datos personales también pueden recopilarse aunque no haya iniciado sesión o no tenga una cuenta en la plataforma correspondiente. En este caso, la recopilación puede realizarse, por ejemplo, mediante cookies almacenadas en su dispositivo o registrando su dirección IP.

Con los datos así recopilados, los operadores de las plataformas de redes sociales pueden crear perfiles de usuario que recojan sus preferencias e intereses. De este modo, pueden mostrarle publicidad basada en sus intereses dentro y fuera de la red social correspondiente. Si tiene una cuenta en dicha red, esa publicidad puede mostrarse en todos los dispositivos en los que haya iniciado sesión anteriormente o la mantenga iniciada.

Tenga en cuenta que no podemos rastrear todas las operaciones de tratamiento que se realizan en las plataformas de redes sociales. Según el proveedor, sus operadores pueden llevar a cabo otras operaciones de tratamiento. Encontrará más información en los términos de uso y las políticas de privacidad de las plataformas correspondientes.

Base jurídica: nuestros perfiles en redes sociales tienen por objeto garantizar una presencia en Internet lo más amplia posible. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales pueden basarse en otras bases jurídicas que deben indicar sus operadores (por ejemplo, el consentimiento conforme al Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Período de conservación: Los datos que recopilemos a través de nuestros perfiles en redes sociales se eliminarán cuando nos solicite su supresión, retire su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir la finalidad del almacenamiento. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las elimine.

LinkedIn

Tenemos un perfil en LinkedIn.

Proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opción de oposición (exclusión voluntaria): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Instagram

Tenemos un perfil en Instagram.

Proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda.

Política de privacidad: https://privacycenter.instagram.com/policy

X (antes Twitter)

Tenemos un perfil en X (antes Twitter).

Proveedor: X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.

Política de privacidad: https://x.com/de/privacy

En nuestro sitio web solo incluimos enlaces
(iconos de redes sociales) a nuestros perfiles. No se trata de plugins de redes sociales que transmitan automáticamente datos a dichas redes al cargar la página. La transferencia de datos a las redes sociales solo tiene lugar cuando usted hace clic activamente en uno de los iconos y accede así a la plataforma correspondiente.

12. Plugins y herramientas

Google Fonts (local)

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web para mostrar las tipografías de manera uniforme. Google Fonts están instaladas localmente.
No se establece conexión con los servidores de Google.

Motivo: cargar Google Fonts desde los servidores de Google (fonts.googleapis.com) implicaría transmitir su dirección IP a Google en EE. UU. Hemos evitado deliberadamente esta transferencia e integrado las fuentes localmente en nuestro servidor.

Elementor

Este sitio web utiliza el constructor de páginas Elementor. El proveedor es Elementor Ltd., Raoul Wallenberg 4, Tel Aviv 6971901, Israel.

Elementor se utiliza exclusivamente para diseñar y mostrar los contenidos de nuestro sitio web. Elementor puede instalar cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, para guardar la configuración de idioma o las preferencias específicas de Elementor). Estas cookies se almacenan sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO o del § 25 Abs. 2 TDDDG
.

En condiciones normales de funcionamiento, Elementor no transmite datos personales a terceros.

LiteSpeed Cache

Este sitio web utiliza el plugin de caché LiteSpeed Cache para optimizar el rendimiento. LiteSpeed Cache puede instalar cookies que sirven para el funcionamiento técnico y la optimización del rendimiento. Estas cookies son técnicamente necesarias.

Base jurídica: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO o
§ 25 Abs. 2 TDDDG.

HubSpot Meetings

Para reservar citas en nuestro sitio web utilizamos
HubSpot Meetings. Se enlaza a la infraestructura de HubSpot (meetings.hubspot.com). Si reserva una cita, los datos que introduzca (nombre, dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos) se transmiten directamente a HubSpot.

El tratamiento de datos se basa en el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (medidas precontractuales). Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de HubSpot en la sección 8 de esta política de privacidad.

13. Comunicación por correo electrónico

Correo electrónico de Hostinger

Para nuestra comunicación comercial por correo electrónico utilizamos los servicios de Hostinger (véase la sección 6). Nuestras direcciones de correo electrónico (info@takhub.de, marcel.neuroth@takhub.de) funcionan a través de los servidores de Hostinger en Lituania (UE).

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, almacenamos los datos personales que nos transmite (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje) para atender su consulta.

Base jurídica: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(ejecución del contrato/medidas precontractuales) o el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interés legítimo en atender las consultas).

Período de conservación: Los correos electrónicos se conservan durante la relación comercial y, posteriormente, conforme a los períodos legales de conservación (hasta 6 o 10 años según el HGB/la AO).

14. Vigencia y modificaciones de esta política de privacidad

Esta política de privacidad está vigente y su fecha de actualización es
febrero de 2026.

Puede ser necesario modificar esta política de privacidad debido a la evolución de nuestro sitio web y de las ofertas que presenta, o a cambios en las disposiciones legales o administrativas. Puede consultar e imprimir la versión vigente en cualquier momento en https://takhub.de/es/politica-de-privacidad/
.

Fecha: febrero de 2026